当初の課題：

BtoBサイトのアクセス状況や問い合わせ獲得状況を把握したいものの、GA4の設定が十分に整備されておらず、どの流入経路・ページが成果に貢献しているのか可視化できていない状態であった。

また、広告・SEO・サイト改善に関するデータが分散しており、担当者が毎回手作業で集計する必要があった。
その結果、改善施策の優先順位付けが難しく、分析に時間を要することでPDCAが回りにくいことが課題であった。

支援内容：

Webサイトのデータ計測環境をゼロから整備し、意思決定に必要な指標を即座に確認できる分析基盤を構築した。

具体的には、以下を実施した。

・GA4の計測設計（イベント・コンバージョン定義）

・GTMによるタグ実装・イベント設定（フォーム送信、クリック計測など）

・サーチコンソール連携およびSEO指標の取得設計

・Looker Studioでのレポート構築

└流入別（広告／自然検索／参照など）の成果分析

└主要ページ別のパフォーマンス可視化

└問い合わせ数、CVR、直帰率、滞在時間などのモニタリング

・関係者向けの運用ルール策定およびレポート活用方法の共有

成果：

GA4・GTM・サーチコンソールの計測環境が整い、広告・SEO・サイト改善施策の成果が可視化された。担当者がそもそも計測できていなかったデータ集計ができるようになり、かつ業務の内製化にもつながった。

さらに、流入別・ページ別の成果が明確になったことで、改善施策の優先順位が判断しやすくなり、Webサイト改善・マーケティング改善の速度と質が向上した。